有投资人曾说,“2018年是小程序唯一的流量红利期”,那么在小程序领域变为彻底的红海前,创业者还能如何破局呢?
前不久,璀璨资本创始合伙人罗挺霞来到了健一会,向大家分享了璀璨资本对这一领域的理解和判断。从去年开始,璀璨资本看了小程序领域的百余个项目,并已完成了数次落子。
在接触小程序项目前,投资人需要看清一个事实:每一次流量的重新分配都会催生新的巨头,这是微信和苹果 APP Store 进行PK的原因。小程序可以帮助微信替代操作系统成为APP的流量分发入口,所以它对腾讯有着巨大的战略意义。
基于这种情况,投资人在观察小程序项目时,应该站在“上帝视角”。这里的“上帝”就是腾讯,“上帝视角”就是对腾讯有战略意义的角度,这一角度可以分为三个板块:
1、腾讯擅长的领域:游戏和社交
游戏类和社交类小程序里一定会出现流量惊人的产品。相信大家最近都看过阿拉丁公布的小程序榜单,其中游戏类小程序占比非常高,游戏极有可能成为最先出现爆款小程序的类别。腾讯擅长制作游戏和社交产品,但同样需要创业者帮助它挖掘小程序潜能。
2、腾讯的短板:电商
小程序正在大力扶持电商,拼多多就是一个代表。拼多多已经成为一个创业巨头,它的日订单量已经超过京东,成长速度超过了淘宝。腾讯一定会继续扶持这类电商,弥补短板,增强与阿里巴巴竞争的实力。
3、帮助腾讯建立生态圈
腾讯需要有更多玩家一起来共建小程序生态,一种健康的生态体系也需要借助一些小程序产品进行维护,所以数据统计类、营销类、SaaS类、服务类的小程序都有发展机会。
综合三个板块,有四类小程序值得关注:
第一、电商类。小程序是一个可以连接线上线下的工具,它结合了微信社交场景,电商类或零售类公司可以从中受益。已经积累一定用户数据的线下零售商,可以通过小程序迅速扩大服务,提升用户体验。
第二、工具类。现在工具类小程序已经非常多了,其中DAU(日活跃用户数量)超过一千万的也有很多。小程序是一个很简单的入口,可以帮助创业团队在短时间内完成冷启动,积累第一批宝贵的用户。
第三、内容与知识付费类。在文娱领域,小程序可以给用户一种更好的体验。早前微信公众号已经把内容和知识付费的路径打通,现在小程序会把这个体系做的更加完善,体量也会更大。内容和知识付费会成为除了电商之外的第二条变现路径。
第四、游戏类。
第一,项目是否属于以上四类小程序。
第二,面对早期项目要看项目团队实力,以及是否已经找到合适的场景。任何产品都需要找到一个合适的切入点,这个点可以很小,但一定要利于用户传播和裂变,因为自我传播和裂变正是小程序的最大特点。应该先把一个点做深做透,然后再放大布局。所以我们更关注创业者能否找到合适的切入点以及后续的发展路径。
面对走到A轮和B轮的项目,就要看它的“支点”,包括用户规模、连带率、复购率等内容,支点足够稳,才有裂变的可能。
第三,根据小程序所属类别考察相应指标。比如游戏类小程序还处在发展初期,没有太多数据积累,我们可以根据投手游的经验来考察,将游戏的趣味性作为主要判断依据;电商类小程序则要观察传播效果和复购率,根据不同商品品类做分析。
小程序创业者需要思考一个问题:微信正在试图把小程序打造成一个去中心化媒介,APP的功能在未来会被拆解,在小程序里以独立的服务形态呈现,根据用户需求提供多种可选择的服务。比如在微信里搜索蛋糕,就可以查到很多提供蛋糕服务的小程序。
但是一些业务范围广泛的项目,或者功能强大而又复杂的APP,在拆解功能转向小程序时都需要考虑一个问题:如何把分解开的功能再度串联起来?因为只有串联起来才能得到一个比较大的用户体量,服务和体验才能更加完善。单个小程序带来的用户裂变效果更好,但不足以实现一个巨大的用户量级。
璀璨资本从去年开始将小程序作为布局重点,进行了一些投资实践。
“点开播放”是我们在去年布局的一个早期项目团队,以知识付费为切入点。当时他们想做自己的APP,后来接受了我们的建议,转向了小程序。从去年到现在,这个项目从几乎没有用户做到了内容资讯类小程序排名第5,成长速度非常快,在用户积累方面,小程序起到了很大作用。
“幸福西饼”是一个消费类项目,它的优势在于满足消费者对“多快好省”的要求,北京用户定制蛋糕,从下单到收货只需要3个小时,深圳用户只需要2个小时,速度非常快。去年在深圳,“幸福西饼”的日订单量已经超过1万单。以前通过微信公众号下单,购物流程比较繁琐,操作也不方便,现在使用小程序,下单功能变得更加便捷,不需要关注公众号等操作,还能够给予用户更多反馈,现在已经有45%的用户在用小程序下单,小程序对其用户数量的增长有很大帮助。
投资人都很关心估值问题,对小程序项目的估值和对APP的估值一样吗?
PC和移动互联网领域都有估值标杆,比如流量。可能因为小程序还处于起步阶段,所以目前还没有估值标杆。
您如何看待小程序壁垒问题,比如知识付费的壁垒不高,会不会导致市场分散,单个小程序难以做大?
谈论壁垒的问题应该抛开小程序这个层面。知识付费以及某些教育行业的壁垒本身就很低,这种壁垒不会因小程序的出现变高或变低。
面对壁垒低的项目,重点要观察团队的执行力,能否在短时间内把项目做出来并推广出去是最重要的,这个过程背后有着深层次的商业逻辑和产品思维,比如做知识付费项目,做什么内容、如何筛选内容、怎样将内容推荐给合适的用户等问题都不简单。没有壁垒的东西,实现起来壁垒更高。
很多教育类小程序的内容并不扎实,其创始人也没有教育背景,对于这样的项目,您如何看待其后续发展?
不同的机构和投资人都会有不同的投资逻辑。我在观察小程序项目时更看中切入点,观察有无裂变的可能,所以会弱化创始人背景。不管是做哪一类小程序,本质上都是在做一个产品,所以拥有将产品做好的能力最为重要。我们讨论的是如何在小程序上把这件事做好,如果是单纯考察教育项目,自然要遵循其它逻辑。